MHL / ДОКУМЕНТЫ · 7 ОКТЯБРЯ 2026
Правила использования сайта
Условия работы кабинета, заказа услуг и публичных страниц Music Hit Lab.
1. Сервис и стороны
Music Hit Lab оказывает услуги подготовки музыкальных материалов и сопровождения релизов. Владелец и статус регистрации указаны в реквизитах. Сайт не является самой стриминговой площадкой. Конкретный заказ на сопровождение согласуется отдельно по условиям и тарифам.
2. Аккаунт и материалы
Указывайте достоверные сведения и сохраняйте контроль над своим аккаунтом. Пользователь должен иметь необходимые права и согласия на музыку, текст, изображения, исполнение, семплы и сведения соавторов. Для лиц без полной дееспособности заказ и необходимые согласия оформляются с законным представителем.
Нельзя загружать вредоносные файлы, обходить разграничение доступа, выдавать себя за другого человека, нарушать права третьих лиц или мешать работе сервиса. При обоснованной угрозе или споре доступ к затронутым материалам может быть ограничен на время проверки. Обратиться по ошибочному ограничению можно в поддержку.
3. Музыка и роялти остаются правообладателям
Использование сайта и оплата Standard или Max не передают MHL авторство, исключительные права или долю роялти. Роялти MHL — 0%. Роялти причитаются соответствующим правообладателям с учётом их соглашений и удержаний дистрибьютора/площадок. Нельзя объявить одного загрузившего пользователя единственным владельцем прав на совместную работу.
Для размещения материалов на публичном портфолио пользователь разрешает необходимые хранение, техническую обработку и показ выбранного содержимого в рамках функции. Для дистрибуции полномочия на конкретный релиз фиксируются в индивидуальном соглашении. Публикацию портфолио можно отключить; копии у третьих лиц и поисковых систем не исчезают мгновенно.
4. Заказ и оплата услуг
Сопровождение: Standard — 5 000 ₸; Max — 15 000 ₸. Для тарифов предусмотрены отдельные ссылки Kaspi Pay. Оплата станет доступна после подключения предпринимательского аккаунта; неактивная кнопка не принимает деньги.
Разметку текста, лирик-видео, обложку, оформление портфолио и подготовку аудиофайлов можно заказать в разделе «Услуги». Команда согласует результат, цену, сроки, число правок и способ передачи материалов до оплаты. Работа начинается после согласования заказа и подтверждения оплаты либо по отдельно согласованному порядку.
Питчинг и разметка текста в составе Max входят в согласованную цену. Дополнительная плата за уже включённую работу не возникает. Работы сверх согласованного объёма выполняются только после отдельного согласования.
Переход по платёжной ссылке и отправка чека сами по себе не подтверждают поступление денег. Если возникла ошибка оплаты, обратитесь к команде и не оплачивайте повторно до проверки.
5. Результаты и согласование
Готовые материалы передаются для проверки в рамках заказа. До утверждения результата проверьте текст, имена, тайминги, изображение и соответствие переданных материалов вашим правам. Замечания и правки обрабатываются в согласованном объёме.
Оформление портфолио в духе стриминговых сервисов не означает их официального участия. Возможности размещения и отображение материалов определяются соответствующей площадкой. Дата релиза, доход, плейлисты и решения сторонних площадок не гарантируются. MHL отвечает за собственные обязательства в пределах применимого закона; эти правила не снимают установленную законом ответственность и не ограничивают обязательные права потребителя.
6. Прекращение, возврат и споры
Запрос по заказу, ошибке или возврату направляется на [email protected] либо через кабинет. При отмене услуг расчёт выполняется по фактически исполненным обязательствам, подтверждённым расходам и применимому закону; безусловного правила «оплата никогда не возвращается» нет. Подробности заказа фиксируются до оплаты.
Применяется право Республики Казахстан с учётом обязательных норм, защищающих соответствующего пользователя. Сначала стороны могут попытаться решить вопрос обращением; законное право на суд и иной предусмотренный способ защиты сохраняется. Ранее согласованные заказы не изменяются задним числом одной публикацией новых правил.